商社ってメーカーとどう違うの?技術商社営業職のリアルな1日
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こんにちは!採用担当の井口です!
就職活動を進める中で、こんな疑問を持ったことはありませんか?
「商社とメーカーの違いがよく分からない」
「自分にはどっちが合っているんだろう......」
今回は、商社とメーカーの違いをはじめ、私たちが手がける「技術商社」ならではの面白さ、そして現場で働く営業社員のリアルな1日を包み隠さずご紹介します!
メーカーと商社、決定的な違いとは?
すごくシンプルに表現すると、メーカーは「0から1を生み出す仕事」、商社は「1を100に広げる仕事」と言えるかもしれません。
メーカーの仕事
自社の製品を開発・製造し、自社工場の技術で「モノづくり」を行うのがメーカーです。
自社の製品に深い愛着とこだわりを持って、お客様に提案していきます。
商社の仕事
商社は自社で工場を持たない代わりに、世の中にある無数の製品や材料の中から、お客様の課題にぴったりなものを探して提案します。
「A社の素材とB社の技術を組み合わせれば、もっと良いものができる!」といった、自由な発想でビジネスをつなぐ(コーディネートする)面白さがあります。
「技術商社」ならではの面白さと強み
当社の技術営業は単にモノを売るだけではありません。
営業担当がお客様の悩みを聞き出し、当社の技術スタッフや研究開発チームとタッグを組みながら、最適な解決策を作り上げていきます。
「技術商社」と聞くと、「文系だし技術のことなんて全然分からない......」と不安になる方もいるかもしれません。
でも、全く心配いりません!
営業として本当に大切なのは、知識の量よりも「お客様が何に困っているのかを丁寧に聞き出すこと」や、「周りの人と協力しながら一緒に解決を目指すコミュニケーション能力」だったりします。
専門的な知識は入社してから少しずつ身につけられますし、チームでサポートする体制が整っているので、文系出身の社員もたくさん活躍していますよ!
営業職のリアルな1日スケジュール
ここからは、文系出身・入社3年目の若手営業社員がどんな日々を過ごしているのか、リアルな1日を除いてみましょう!
09:00 出社・メールチェック
おはようございます!
出社したら、まずはメールチェックから1日がスタートします。
お客様からの質問や見積もり依頼などが届いているので、優先順位を確認。
すぐに答えられるものはサクッと返しつつ、調べる時間が必要なものは「今日やることリスト(ToDo)」に組み込んでしっかり管理していきます。
11:00 訪問資料作成
午後の打ち合わせに向けて、提案資料の準備や情報収集を行います。
新製品のパンフレットを準備したり、半導体業界の最新トピックを調べたり。
「今のお客様の状況なら、この提案が刺さるかも!」
「この業界の動向はお客様にとっても役立つニュースだな」
なんて相手の顔浮かべながら、商談で話す『ちょっとしたプラスのネタ』を仕込んでおきます。
12:00 昼食
午前中の仕事を終えて、待ちに待ったランチタイム!
事務所の近くで先輩方と一緒にご飯を食べに行くことが多いです。
仕事のアドバイスをもらうのはもちろんですが、週末のお出かけ予定や趣味の話題で盛り上がったりと、いい気分転換になっています。
13:00 移動
午後はお客様先への訪問がメインです。
社用車に乗り込んで、お客様のオフィスへ向かって出発します。
14:00 A社 / 設計担当様と打ち合わせ
まずは、新しい製品の開発を担当されている「設計担当様」との打ち合わせです。
新製品のご提案をして、「これ、使えそうかな?」と感触を確かめます。
好感触であれば、すぐに実際のテストで使うサンプルを手配!
また、テスト中の製品があれば、「進捗はどうですか?何か困っていることはありませんか?」と聞き出し、自社の技術スタッフと連携しながらフォローしていきます。
単にモノを売るだけでなく、お客様のモノづくりに深く関われるやりがいのある時間です。
15:00 A社 / 調達担当様と打ち合わせ
続いて、部品の買い付けや予算管理を担当する「調達担当者様」との打合せです。
設計担当様との話の進み具合を共有したり、価格や納期の調整、今後の生産計画に遅れが出ないかなど細かく打合せします。
また※4M変更等あれば進捗の確認も行います。
お客様の工場を止めないための「責任感」と、しっかりお互いが納得できる着地点を見つける「交渉力」が試される場面です。
※4M変更とは、Man(人)、Machine(機械)、Material(材料)、Method(方法)の変更のこと。
製品の品質に影響を与える可能性があるため、お客様への事前説明と確認がとっても重要になります。
16:00 移動
無事に本日の訪問を終えて、安全運転で会社に戻ります。
17:00 メール確認&返信・ToDoリスト更新
会社に到着したら、外出中に届いていたメールをチェック!
お客様の熱が冷めないうちに素早く返信を送ったり、打ち合わせで頼まれた宿題をタスクリストにまとめたりします。
このスピーディな対応が「この人なら安心して任せられるな」という信頼につながっていきます。
17:30 退社
明日やるべきこととスケジュールをサクッと確認したら、本日の業務は無事終了です。
今日も1日お疲れ様でした!
就活生の皆さまへのメッセージ
商社営業というお仕事は、お客様とメーカー様の架け橋となり、たくさんの人と協力しながら「ありがとう!」と言っていただける、本当にやりがいの大きな仕事です。
特に光アルファクスは、半導体からインフラ、化学材料まで本当にたくさんの商材を扱っているため、「こうやって助けてあげよう」「こんな提案はどうだろう?」というアイデアの引き出しが無限にあります。
「自分で考えて動いてみたい!」「いろんな業界の人とかかわって視野を広げたい!」という方には、間違いなく最高の環境です。
「専門知識もないし、営業としてやっていけるか不安......」という方たちも大丈夫。
過去のブログで紹介した通り、温かく見守ってくれる先輩たちや、イチから学べるサポート体制がしっかり整っています。
少しでも「面白そうかも」「話を聞いてみたいかも」と思ってくださった方は、ぜひお気軽に採用担当までご連絡ください。
みなさんとお会いできるのを、心から楽しみにしています!
